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2011年05月01日 2:23 PM
当店はIP電話対応になってますが
ひとつ不便なことに気がつきました。
それは
「話し中」にならないのです。
というのは当店から普通に発信するとIP電話回線を
自動的に選んで通話します。
その時他からNTT回線を使って着信すると
受話器からプププという音がするのです。
しかしこれはキャッチホンではありません。
NTT回線からの着信があるというだけの音で
相手方にはちゃんとコール音がしているのです。
でもこちらは通話中ですし・・・
電話に出ない店やな~と思われてしまいます。
0を4回(当店はクレジットカード機をつなでいるので5回)
押してから発信するとNTT回線で発信しますが、
それではIP電話の意味がないと思いまして、
今度我がお店は光回線にすることになったついでに
IP電話はなくすことにしました。
IP電話の番号は公表してないので影響はありません。
電話代が高くなりますが、接客業のお店でこれはダメだと
思いまして。
なんか方法があればいいのに。
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